Déclaration d’accessibilité

Provence Tourisme s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.À cette fin, Provence Tourisme met en œuvre une stratégie et des actions progressives d’amélioration de l’accessibilité numérique.

État de conformité

Le site provencecetourisme.pro est actuellement non conforme au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA). Cette déclaration s’applique au site : provencecetourisme.pro

Résultats des tests

En l’absence d’audit de conformité en cours de validité permettant de mesurer le respect des critères du RGAA, le site est déclaré non conforme.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 09 avril 2026
 

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML
CSS
JavaScript
Drupal

Environnement de test

Les vérifications d’accessibilité seront réalisées sur la base des combinaisons de navigateurs et technologies d’assistance retenues dans le cadre de l’audit à venir.

Pages du site ayant vocation à être vérifiées

L’audit portera sur un échantillon représentatif des pages et parcours du site, notamment :
 

• page d’accueil
• page de contenu éditorial
• page de listing
• page de recherche
• page de contact
• formulaires
• éléments de navigation récurrents
• contenus multimédias et documents téléchargeables
   

L’évaluation de conformité sera réalisée sur un échantillon représentatif du service, conformément à la méthode RGAA.

Contenus non accessibles

À ce jour, en l’absence d’audit complet, les non-conformités et éventuelles dérogations ne sont pas encore exhaustivement recensées.
Des défauts d’accessibilité peuvent concerner, sans que cette liste soit limitative:

• la structure et la hiérarchie des contenus ;
• les contrastes de couleurs ;
• l’alternative textuelle de certains visuels ;
• l’accessibilité au clavier ;
• l’intitulé et l’usage de certains liens ou boutons ;
• les formulaires et messages d’erreur ;
• certains documents bureautiques ou PDF ;
• certains composants ou services tiers intégrés au site.
• Un audit d’accessibilité sera lancé, puis un plan d’actions correctives sera engagé afin d’améliorer progressivement la conformité du site.
   

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, vous pouvez contacter Provence Tourisme pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contact :
E-mail : info@myprovence.fr
Téléphone : 04 91 13 84 13 

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé à Provence Tourisme un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du site, et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
 

Vous pouvez alors :
contacter le Défenseur des droits ;
saisir le délégué du Défenseur des droits près de chez vous ;
envoyer un courrier gratuit, sans affranchissement, par voie postale au Défenseur des droits.